środa, 14 kwiecień 2021 00:05

Kradzież środków z konta bankowego - Phishing

W dzisiejszych czasach coraz powszechniejszym zjawiskiem stają się kradzieże środków z kont bankowych. Przestępcy tworzą coraz to bardziej wyszukane sposoby na pozyskanie danych poszkodowanego i przejęcie jego środków zgromadzonych na rachunkach bankowych. Niestety, zwykle trudno jest wykryć sprawców i odzyskać ukradzione środki bezpośrednio od nich.

Do oszustw internetowych wykorzystywane są przede wszystkim ataki typu phishing. Polegają one najczęściej na podszywaniu się pod m.in. pod firmy kurierskie, urzędy administracji, operatorów telekomunikacyjnych, a nawet znajomych. Przestępcy starają się przy tym wyłudzić dane do logowania np. do kont bankowych. Wiadomości phishingowe są tak przygotowywane, aby wyglądały na autentyczne, choć w rzeczywistości są fałszywe. 

Padłem ofiarą phishingu, co robić?

W przypadku kradzieży pieniędzy z konta bankowego należy działać przede wszystkim szybko. W pierwszej kolejności, należy podjąć próbę zablokowania przelewów wychodzących w swoim banku. W następnej kolejności, warto zgłosić sprawę do banku właściwego dla konta, na które zostały przelane ukradzione środki. Być może uda się zablokować wypłatę środków przestępcom lub też uniemożliwić ich dalszy transfer. W tym samym czasie należy zgłosić zawiadomienie o podejrzeniu popełnienie przestępstwa do organów ścigania. Mimo, iż dokonanie wyżej wymienionych korzyści jest konieczne, może nie przynieść oczekiwanego skutku w postaci odzyskania skradzionych pieniędzy. Nie oznacza to jednak, że poszkodowani są na straconej pozycji. Istnieje bowiem możliwość odzyskania od banku środków, które zostały skradzione w wyniku wykonania nieautoryzowanej transakcji.

Dochodzenie należności od banku

Poszkodowany, który padł ofiarą przestępstwa internetowego może dochodzić zwrotu utraconych środków od swojego banku. Z pomocą przychodzą przepisy ustawo o usługach płatniczych. Warto pamiętać, że to bank ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo przechowywanych środków pieniężnych. Poszkodowany, natomiast, odpowiada za nieautoryzowane transakcje płatnicze tylko wtedy, gdy doprowadzi do nich w wyniku umyślnego lub będącego skutkiem rażącego niedbalstwa naruszenia co najmniej jednego z obowiązków, wynikających z art. 42 ustawy o usługach płatniczych. Wspomniane obowiązki to: przechowywanie instrumentu płatniczego z zachowaniem należytej staranności oraz nieudostępnianie go osobom nieuprawnionym. Co istotne, ciężar udowodnienia, że poszkodowany w sposób umyślny lub w skutek rażącego niedbalstwa przyczynił się do wykonania nieautoryzowanej transakcji, został przeniesiony na bank. W większości przypadków banki nie są w stanie wykazać tych okoliczności. Warto więc zgłosić swoje roszczenie do banku w ramach reklamacji, a w przypadku jej nieuwzględnienia - wystąpić z pozwem przeciwko bankowi.

Jeśli padłeś ofiarą przestępstwa internetowego i szukasz pomocy prawnej, skontaktuj się z nami. Oferujemy kompleksową pomoc w odzyskaniu skradzionych pieniędzy.